30 Tage einfaches Umtausch- und Rückgaberecht
Wir bieten Ihnen ein dreißigtägiges einfaches Umtausch- und Rückgaberecht; Wenn Sie feststellen, dass mit unseren Produkten etwas nicht stimmt, können Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Live-Chat kontaktieren. Bitte denken Sie daran, dass Sie uns jederzeit erreichen können, wenn Sie unsere Produkte innerhalb von 7 Tagen erhalten. Unser Kundendienstmitarbeiter wird Ihr Anliegen klären, um Sie entweder zufrieden zu stellen oder das Produkt zu erstatten oder umzutauschen. Nach sieben (7) Tagen erfolgt keine Rückgabe, kein Umtausch oder keine Rückerstattung mehr. Sie müssen sich innerhalb von 7 Tagen mit uns in Verbindung setzen und einen Schnappschuss/ein Foto beifügen, um Ihr Problem hervorzuheben, damit Sie innerhalb von 30 Tagen mit uns in Kontakt treten können.
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt, wenn:
Eine Änderung der Produkte durch den Käufer erfolgt nicht.
Es erfolgt keine Entfernung der Tags durch den Käufer.
Wenn das Produkt in gutem Zustand ist, unbenutzt und in der Originalform, wird es von uns an Sie versendet.
Wenn die Reklamation über das Produkt von uns erledigt wird, werden wir je nach Ihrer Zufriedenheit entweder eine Rückerstattung oder einen Umtausch vornehmen.
Die Rückerstattungsrichtlinie gilt nicht, wenn:
Wenn Sie einen Artikel in zwei verschiedenen Größen bestellen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Kunden diese Möglichkeit missbrauchen.
Sie haben Ihre Sicht auf eine Sache geändert.
Sie haben unabsichtlich etwas gekauft.
Sie haben die 30 Tage überschritten.
Du änderst deine Meinung.
Rücknahmegarantie
Teilen Sie uns so schnell wie möglich die Bilder des gelieferten Produkts per E-Mail, WhatsApp oder Live-Chat mit und äußern Sie deutlich Ihr Anliegen, das Sie an dem Produkt sehen, das Sie beim Kauf gesehen haben. Wenn wir das Produkt untersuchen und bestätigen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um es gegen eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden. Der Käufer ist verpflichtet, die Versandkosten und die früheren Portokosten zu zahlen, die wir bezahlt haben, da wir unseren Kunden kostenlosen Versand anbieten ist für uns nicht kostenlos.
Umtauschrichtlinie
Wenn Sie den Artikel gegen einen Artikel in einer anderen Größe umtauschen möchten, bieten wir Ihnen kostenlos einen anderen Artikel (neue Größe) an, er muss jedoch lediglich die Versandkosten tragen, die vom Gewicht und der Größe des Artikels abhängen.
RMA-Nummer (Return Material Authorization).
Wenn wir die Rücksendung Ihres Anzugs bestätigen, geben wir Ihnen die RMA-Nummer, damit Sie ihn auf den Lieferkarton kleben und ihn an unser Lager schicken können.
Zölle
Jedes Land unterscheidet sich in seinen Zöllen, Gesetzen und Vorschriften. Zur Vereinfachung für den Käufer kennzeichnen wir alle unsere Sendungen als „Kostenloser Versand“ und verschicken sie als Geschenk, um dem Käufer die Zahlung mehrerer Zollgebühren zu ersparen. Für alle Sendungen oder Artikel, die wir versenden, berechnen wir jedoch die entsprechenden Versandkosten.
Hinweis: Der Artikel ist weder kostenlos noch der Versand des Pakets. Falls der Staat Zölle auf das Paket erhebt, ist der Käufer zur Zahlung aller Zölle verpflichtet, nicht der Verkäufer.